Recomendaciones Diagnostico del Computador

VIDEO INTRODUCTORIO

Tipos de Mantenimiento.

A manera de retroalimentación les presento la siguiente información detallando cada uno de los tipos de mantenimiento que se le deben realizar tanto al hardware como al software de los computadores y de dispositivos electrónicos sin importar su clase.

Mantenimiento predictivo

Se trata de un tipo de mantenimiento que se lleva a cabo utilizando herramientas de diagnóstico, con el fin de anticiparse a posibles fallos e intentar evitarlos antes de que se produzcan.

Una de las formas más relevantes en las que se lleva a cabo este tipo de mantenimiento es a través de la monitorización de sistemas informáticos. En ella, uno o varios operadores controlan el buen funcionamiento de los equipos y sistemas, utilizando herramientas como los software de monitorización, que controlan todo tipo de variables, como la temperatura de la CPU, niveles de batería o muchas otras.

Mantenimiento preventivo

Se trata de un tipo de mantenimiento muy frecuente, que se lleva a cabo con el fin no sólo de prevenir posibles fallos y mejorar el funcionamiento de un sistema, sino con el de alargar la vida útil de los distintos componentes del mismo.

El mantenimiento preventivo es útil en muchos aspectos. Permite, por ejemplo, disminuir el número de paradas del sistema o el tiempo de cada parada, reducir el número de reparaciones, o detectar puntos débiles en el sistema que puedan afectar a su funcionamiento.

Cuando hablamos de mantenimiento preventivo de software, se incluyen operaciones como la creación de copias de seguridad, la liberación de espacio en el disco duro, la liberación de memoria RAM o el escaneado y limpieza de los equipos a través de antivirus.

Cuando de mantenimiento preventivo de hardware hablamos, habitualmente se distingue entre dos clases distintas, la que consiste en tareas como la limpieza periódica de los equipos y sus componentes, o “mantenimiento preventivo activo”, y la que pretende garantizar su durabilidad protegiendo los sistemas de posibles agresiones ambientales, por ejemplo apartando los equipos de zonas en las que reciban impacto directo de la luz del sol, conocido como “mantenimiento preventivo pasivo”.

Mantenimiento correctivo

Se trata de la solución que deberá aplicarse cuando el mantenimiento predictivo y el preventivo no hayan funcionado bien o no hayan sido capaces de evitar el fallo.

Se da en las clásicas situaciones en las que falla un equipo o sistema (por ejemplo por una avería en el hardware) y lo que se pretende es conseguir que vuelva a estar operativo y en condiciones óptimas. Conllevará operaciones de reparación o de sustitución, en función de las necesidades de cada caso.

Una de las consideraciones a hacer respecto a este tipo de mantenimiento es que no sólo será importante resolver el fallo, sino que deberá determinarse cuál ha sido la causa del mismo, con el fin de encontrar las posibles repercusiones que hayan podido afectar a otras partes del sistema y/o evitar que éste o errores similares se repitan en el futuro.

Mantenimiento evolutivo

Es un tipo de mantenimiento que no se dedica a corregir o prevenir posibles fallos, sino a hacer evolucionar los recursos informáticos con los que se cuenta.

Como bien sabrás, la tecnología no para de evolucionar en todo momento, y esto ocasiona que las herramientas disponibles y las necesidades de los usuarios también cambien constantemente. Con el mantenimiento evolutivo lo que se pretende es conseguir que los sistemas informáticos no se queden obsoletos, sino que se mantengan actualizados y ofreciendo a sus usuarios las mejores opciones que la tecnología permita, en función de las posibilidades de cada empresa y organización.

Este tipo de mantenimiento incluirá desde labores de actualización de software hasta la sustitución completa de equipos o sistemas, dependiendo de las necesidades que aparezcan en cada momento.

Para realizar un mantenimiento preventivo o correctivo al computador debemos tener en cuenta una serie de recomendaciones básicas a seguir  para el diagnóstico de cualquier falla ya sea del hardware o del software, y por medio de esto detectar el problema y proceder a plantear una solución. Estas son:

a. Conexiones y alimentación: antes de destapar el computador verificar la continuidad de los cables, sus conexiones y la alimentación de cada uno de los equipos. Esto porque en ocasiones no enciende el equipo y puede ser una de las causas.

b. Dispositivos de protección: Verificar cada uno de los dispositivos de protección de voltaje con que cuenta nuestro computador, ya sea multitoma, polo a tierra y/o fuentes de alimentación ininterrumpida.

c. Sistema operativo: Observar si el sistema operativo instalado en el equipo carga correctamente (Windows, Linux…).

d. Verificación de voltajes: Con la utilización de un multímetro, verificar los voltajes de  la red eléctrica, teniendo en cuenta que los más utilizados en nuestro país son 110- 120 voltios en los hogares y en algunas empresas 220-240 voltios.

e. Voltaje de salida de la fuente de poder: De la misma forma verificar los voltajes de salida  que da la fuente de poder después de iniciarla, teniendo en cuenta que estos son menores a los de  entrada(110-120) y varían de acuerdo al tipo de conector (5, 3, 12 voltios). Para realizar este diagnóstico tenga en cuenta que primero debe: destapar el gabinete,  desconectar todos los dispositivos que se encuentren conectados a ella.

f. Desconexión de periféricos: El objetivo de este proceso es verificar si alguno de los dispositivos conectados al equipo este creando algún conflicto y por consiguiente produzca un bloqueo al computador.

g. Diagnóstico de la tarjeta madre: Para realizar esta actividad debes tener en cuenta:

• ·         Destapar el gabinete, con la precaución  de descargar la energía estática.

• ·         Retirar las tarjetas, una vez abierto el gabinete se deben retirar todas las tarjetas ancladas en los diferentes slots, de la board al igual que desconectar el disco duro y las unidades ópticas con que cuente el computador. Buscando con esto que la tarjeta principal quede solo con el procesador y la memoria.

• ·         Diagnóstico de la memoria, sin esta la tarjeta madre no se puede diagnosticar, la bios del computador realiza un auto test de arranque y si detecta que la memoria está fallando emite una serie de sonidos indicando que esta se debe cambiar. También la tarjeta madre emite otra serie de sonido indicando diferentes fallas como lo indica el siguiente enlace.

https://computerhoy.com/noticias/hardware/ruidos-extranos-pc-como-identificar-fallo-42651

   h. Diagnosticar cada uno de los periféricos: Para poder realizar este diagnóstico se hace necesario que cada dispositivo esté conectado al computador y que la bios está correctamente configurada, para esto se hace necesario ingresar al setup del computador y revisar su configuración. Después de esto se inicia el equipo y se verifica las señales o información que de la computadora en caso de que algún dispositivo esté funcionando mal.

·   I. Iniciar el sistema operativo. Verificar que al iniciarse el equipo, el sistema operativo instalado cargue de forma normal, no presente demasiada demora y además observar si muestra algún mensaje de error de los dispositivos instalados, en caso tal se debe realizar  el diagnostico con las herramientas del sistema.

Nota:

Escoja dos recomendaciones de las dadas anteriormente y explique porque le llamaron la atención. Esto hágalo en la opción de comentarios, no se olvide colocar su nombre(Es una calificación)